Gerente Técnico de Vidas - Petz Holding

• Assegurar o suporte técnico e comercial a toda rede por meio de visitas, contatos telefônicos e e-mails;
• Garantir o bem estar animal, através de protocolos instituídos pela área técnica;
• Elaborar ou revisar protocolos técnicos e outras atividades relacionadas à rotina do setor, através de pesquisas de mercado e capacitações;
• Liderar estratégias de captação de novos parceiros e criadores regionais, através de contatos no mercado e relacionamento;
• Elaborar análises de consumo, óbito e faturamento de animais de forma eficaz, através de indicadores e relatórios do sistema; 
• Conduzir casos de insatisfação e reclamações de clientes mediante o respaldo técnico junto à ouvidoria;
• Contribuir com a orientação para tratamentos veterinários de todo o plantel safari e aquário na rede, por meio de contato com os veterinários de todas as unidades, visitas e treinamentos;
• Contribuir em planos estratégicos que desenvolvam a área comercial do safari e aquário por meio de análises de vendas, perdas e ações junto à gestão de negócios;
• Contribuir na qualidade da equipe técnica do safari e aquário, por meio de treinamento, motivação e análises de competências e habilidades dos colaboradores;
• Promover suporte técnico aos gerentes, veterinários e colaboradores referente a manejo, protocolos e burocracias do setor de safari e aquário por meio de treinamentos e assessoria às áreas

Promover suporte técnico aos gerentes, veterinários e colaboradores referente a manejo, protocolos e burocracias do setor de safari e aquário por meio de treinamentos e assessoria às áreas;

• Superior completo: Medicina Veterinária;
• Pós Graduação: Desejável;
• Experiência: de 6 a 7 anos (desejável);
• Conhecimentos Específicos (Certificados): Saúde Animal (Silvestres);
• Disponibilidade total para viagens nível Brasil;

Beneficios:

Assistência médica - com dependentes;

Assistência odontológica Metlife;

Seguro de vida;

Vale-transporte;

Cesta básica ( após 3º mês);

PLR (elegibilidade a partir de 2023)

Convênio Farmácia – Vida Link;

Descontos de produtos e serviços na rede;

Clube Ben – Benefício de parcerias Petz;

Pet Day todo dia.

*Não temos VR

A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos como visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.

Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.

Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais. Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.

Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz, fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.

E ainda nem falamos dos produtos da marca Petz, que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendo líder de vendas nas 25 categorias de produtos ofertados. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix. Legal né?

A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assim nos tornamos líderes de mercado e também uma empresa que dobra de tamanho a cada dois anos. Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.

E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets? Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros? Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados? E principalmente, encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?

Se você respondeu sim para todas essas perguntas, então vem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.